Инцидент с перевозкой инвалидной коляски вызвал судебное разбирательство между пассажиром и авиакомпанией. Николай Горев, житель Санкт-Петербурга с инвалидностью I группы, подал иск против авиакомпании «Россия» из-за отказа в перевозке приставки к инвалидной коляске с литий-ионным аккумулятором.
Суть конфликта заключается в следующем:
В исковом заявлении пассажир указывает на нарушение правил перевозки и ограничение свободы передвижения. Он требует компенсацию морального вреда в размере 1,5 млн рублей и штраф согласно закону «О защите прав потребителей».
Юрист Эвелина Альтман, представляющая интересы Горева, отмечает:
Авиакомпания «Россия» предоставила свою версию событий:
Представители «России» принесли Гореву личные извинения, предложили компенсацию в 100 тыс. рублей и бесплатный перелет бизнес-классом. Однако пассажир отказался от предложений и настаивает на судебном разбирательстве.
Этот случай не единичный. В марте 2023 года похожая ситуация произошла с жителем Челябинска Иваном Вершком, который не смог вылететь рейсом «Победы» из-за электропривода на инвалидной коляске.
Инциденты с перевозкой средств передвижения для людей с инвалидностью поднимают важные вопросы о необходимости совершенствования правил и процедур авиаперевозок, чтобы обеспечить равные возможности и комфорт для всех пассажиров.
Источник: "Известия"
