В Екатеринбурге произошел конфликт между клиентами и сотрудниками сети быстрого питания Big Burg по адресу ул. Пехотинцев, 5. Инцидент начался, когда посетители передумали делать заказ и попросили вернуть деньги, однако им было отказано из-за неисправности кассового аппарата. Ситуация обострилась после того, как клиенты запросили книгу жалоб и предложений, в ответ на что им дали устаревшую книгу прав потребителей с вырезанным флагом России.
Конфликт перерос в физическую угрозу, когда один из сотрудников, мигрант, взял длинный нож для нарезки шаурмы и начал угрожать посетителям, как сообщил очевидец изданию URA.RU. Была вызвана полиция, но к ее прибытию агрессивный работник уже покинул заведение. По факту инцидента было составлено заявление, однако книга жалоб так и не была предоставлена клиентам. Издание URA.RU направило запрос в ГУ МВД России по Свердловской области.
Источник: "URA.ru"
Фото: Владимир Жабриков © URA.RU